La disfonía (ronquera, carraspeo, dolor de garganta) es un trastorno común en teleoperadores, provocado por el mal uso de la voz.

Causas habituales de la fatiga vocal:

• Hablar durante toda la jornada sin descansos vocales adecuados.
• Trabajar en ambientes con aire acondicionado, que resecan las mucosas.
• Someterse a cambios bruscos de temperatura.

Factores de riesgo que agravan los problemas:

• Uso prolongado de la voz sin pausas de recuperación.
• Ambiente seco o con irritantes como humo y polvo.
• Mala técnica vocal, como hablar con el aire residual de los pulmones.
• Falta de hidratación y de descanso corporal.
• Estrés y tensión muscular en la zona cervical.