La evolución de la web ha traído consigo nuevas herramientas que fomentan la colaboración y personalizan la experiencia del usuario, con aplicaciones directas en el ámbito sanitario.

• Herramientas Web 2.0: Promueven la participación y el intercambio de información entre usuarios.
  • Incluyen blogs, wikis, redes sociales, foros y plataformas de vídeo.
  • Permiten compartir experiencias, difundir buenas prácticas y crear comunidades de conocimiento. En el SAS, son útiles para formación en línea y comunicación interna.
• Herramientas Web 3.0: Incorporan tecnologías como la inteligencia artificial y el procesamiento semántico.
  • Su objetivo es ofrecer resultados de búsqueda y servicios mucho más personalizados y contextualizados a las necesidades del usuario.
  • En el SAS, pueden aplicarse para mejorar la divulgación de información sanitaria y la comunicación interna.

El manejo correcto de todos estos sistemas ofimáticos aumenta la eficiencia, reduce errores y facilita la colaboración, garantizando un aprovechamiento óptimo de los recursos tecnológicos.