Los 7 Pilares de la Gestión de Calidad (ISO 9001)

1. Contexto

Comprender la organización y sus partes interesadas.

2. Liderazgo

Compromiso y políticas desde la dirección.

3. Planificación

Definir objetivos, gestionar riesgos y oportunidades para el SGC.

4. Apoyo

Proporcionar recursos, competencia, infraestructura y comunicación.

5. Operación

Planificar y controlar los procesos clínicos y administrativos.

6. Evaluación del Desempeño

Auditorías, análisis de datos y revisión por la dirección.

7. Mejora

Gestionar no conformidades y aplicar acciones correctivas para mejorar continuamente.