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Teléfonos Analógicos
Simples, con funciones básicas (marcar, descolgar, colgar).
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Teléfonos Digitales / IP
Ofrecen pantalla, agenda, manos libres, teclas programables y conexión a redes de datos.
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Consolas de Operadora
Dispositivos (físicos o software) diseñados para gestionar múltiples llamadas, con pantallas, teclas programables e integración con la informática (CTI).