👋
1. Saludarás cordialmente
Identificando tu nombre y servicio.
🧠
2. Transmitirás conocimiento
Sin improvisar ni generar dudas.
😊
3. Usarás el tacto
Evitando expresiones secas y ofreciendo alternativas.
🤝
4. No crearás falsas expectativas
Las promesas incumplidas deterioran la confianza.
⏳
5. Respetarás su tiempo
Siendo ágil y evitando esperas innecesarias.
🙏
6. Agradecerás la consulta
E informando de los pasos siguientes.