💬 Tartamudez
Trastorno de la fluidez del habla. Saben lo que quieren decir, pero tienen dificultad para producirlo.
Consejos:
- Darles tiempo y no interrumpir.
- Animarles con frases de apoyo ("tómese su tiempo").
- Usar preguntas de respuesta cerrada (sí/no) si es posible.
📖 Dislexia
Trastorno del aprendizaje de la lectura y escritura. Pueden tener dificultades para decodificar palabras.
Consejos:
- Hablar de manera pausada.
- Utilizar un lenguaje sencillo.
- Reforzar la información con repeticiones.
- Enviar confirmaciones por escrito (SMS, email) si es posible.