🗣️ Comunicación Verbal
Utiliza palabras y signos lingüísticos para transmitir ideas.
- Se basa en códigos lingüísticos (idioma).
- Permite transmitir mensajes complejos con precisión.
🤫 Comunicación No Verbal
Recurre a gestos, posturas, tono de voz y otras señales.
- Transmite emociones y estados de ánimo.
- En teléfono: Tono, ritmo, timbre, pausas, velocidad.