馃憤 Ventajas
- Reducci贸n de costes y tiempos de respuesta.
- Eliminaci贸n de barreras geogr谩ficas (tr谩mites desde cualquier lugar).
- Disminuci贸n del uso de papel y mayor sostenibilidad.
- Posibilidad de ofrecer servicios personalizados 24/7.
- Aumento de la transparencia y seguimiento de expedientes.
馃 Retos
- La brecha digital (personas sin acceso o habilidades).
- Necesidad de formaci贸n continua del personal y la ciudadan铆a.
- Garantizar la seguridad frente a ciberataques.
- Adaptaci贸n constante de la normativa al entorno tecnol贸gico.