Un software de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO), también conocido como CMMS, es un programa diseñado para planificar, ejecutar y controlar todas las actividades de mantenimiento de una organización, desde la gestión de averías hasta el control de repuestos.

1. Gestión de órdenes de trabajo: Permite registrar y asignar tareas de mantenimiento (correctivo o preventivo) a los técnicos, haciendo un seguimiento de su estado hasta su finalización.
2. Control de inventarios: Facilita la gestión del almacén, llevando un control de los repuestos y materiales disponibles, su ubicación y su coste, para asegurar que siempre haya existencias.
3. Mantenimiento preventivo: Ayuda a planificar revisiones periódicas y tareas de mantenimiento programadas para evitar que los equipos fallen, alargando su vida útil y reduciendo costes.
4. Checklists y procedimientos: Permite incluir listas de verificación y procedimientos normalizados en las órdenes de trabajo para que las tareas se realicen siempre de la misma manera y con los mismos estándares de calidad.