El Puesto de Trabajo Digital se define como el conjunto de equipamiento (hardware) y programas (software) que el SAS pone a disposición de sus profesionales para que puedan acceder a los sistemas de información y realizar sus funciones. Incluye desde ordenadores de sobremesa y portátiles hasta el software ofimático (LibreOffice), correo electrónico y los propios aplicativos corporativos.

Para dar soporte y facilitar el trabajo, existen varias herramientas clave:

• AyudaDIGITAL: Es el Centro de Servicios al Usuario (CSU) del SAS. Funciona como punto único de contacto para que los profesionales registren y gestionen cualquier incidencia o petición informática.
• AGESCON (Autogestión de Contraseñas): Aplicación que permite a los usuarios cambiar y recuperar sus contraseñas de forma autónoma, mejorando la seguridad y la agilidad.
• SARAC (Servicio de Acceso Remoto a Aplicaciones Corporativas): Es la solución de virtualización (basada en Citrix) que permite a los profesionales trabajar de forma remota y segura desde fuera de la red del SAS, accediendo a DIRAYA y otras herramientas.
• UNIFY OFFICE: Plataforma de comunicaciones unificadas que integra voz, vídeo y mensajería para facilitar el teletrabajo y la colaboración entre equipos.