El procedimiento para contactar a los candidatos y los criterios para resolver empates en la puntuación están estrictamente definidos en el Pacto para garantizar la transparencia y la equidad en la selección.

• Forma de las ofertas: Las ofertas se realizan siempre por orden decreciente de puntuación en la bolsa. El contacto se establece telefónicamente, y las conversaciones son grabadas para dejar constancia. Se realizan hasta tres intentos de comunicación en horarios distintos.
• Supuestos Especiales: Si no existen candidatos disponibles en la bolsa, se recurre a:
  1. La lista de aspirantes del siguiente periodo de valoración.
  2. Una Oferta Pública Específica.
  3. Una convocatoria al Servicio Andaluz de Empleo (SAE).
• Criterios de Desempate: Si dos candidatos tienen la misma puntuación, se aplican los siguientes criterios en orden:
  1. Mayor tiempo de servicios prestados en la misma categoría en el Sistema Sanitario Público.
  2. Mayor puntuación en el apartado de formación continuada.
  3. Fecha del primer registro de la inscripción en la aplicación de la bolsa.