El líder es la persona con capacidad para formar, orientar y dar criterio a un grupo. Su función es integrar a los individuos hacia los fines de la organización.

Características que debe reunir un líder:

• Decisión, iniciativa y responsabilidad.
• Inteligencia, capacidad y experiencia profesional.
• Actividad, vigor físico y capacidad de trabajo.
• Equilibrio emotivo, integridad moral y aptitud para el trato.

Funciones del líder en relación al grupo:

• Definir la misión y el papel del grupo.
• Imbuir el espíritu del equipo.
• Ordenar y controlar los conflictos internos.

El líder debe motivar y guiar a los subordinados, y su liderazgo será eficaz si logra que el equipo se identifique con los objetivos.