Dentro de un equipo, cada miembro tiende a desarrollar un rol. Estos pueden ser disfuncionales o funcionales.

Roles Disfuncionales (orientados a intereses individuales):

• El crítico: Destructivo, no aporta soluciones.
• El negativo: Visión pesimista, se opone a todo.
• El pícaro: Se aprovecha del trabajo de los demás.

Roles Funcionales de Producción (contribuyen a la tarea):

• El iniciador: Propone nuevas ideas.
• El activador: Impulsa proyectos con dinamismo.
• El intelectual: Aclara ideas y procedimientos.
• El colaborador: Siempre dispuesto a ayudar.

Roles Funcionales de Mantenimiento (contribuyen a la cohesión):

• El empatizador: Facilita las relaciones humanas.
• El gracioso: Relaja el ambiente y quita tensión.
• El positivo: Empuja hacia el éxito y contagia su entusiasmo.