El objetivo es garantizar condiciones adecuadas de alojamiento y confort para pacientes y acompañantes, especialmente en las zonas de hospitalización.

• Supervisión general: Organizar y supervisar estas áreas, asegurando la atención al cliente y la correcta prestación de los servicios hoteleros.
• Gestión de pisos: Definir, organizar y supervisar los procesos del departamento de pisos, incluyendo la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes.
• Atención al cliente: Asegurar una adecuada atención a pacientes y familiares.
• Personal y formación: Garantizar que el personal a su cargo tenga la formación adecuada para su actividad.
• Coordinación y recursos: Mantener comunicación con otros departamentos y organizar los recursos técnicos y materiales de forma eficiente.