Supervisión de Tareas y Resultados

La supervisión es una función clave del mando intermedio.

No es vigilancia, sino un control de la correcta realización del trabajo para comprobar si se alcanzan los objetivos y, si no, modificar la planificación.

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Funciones

  • Desarrollo de procesos
  • Aplicación de productos
  • Uso de medios
🏆

Resultados

  • Nivel de limpieza y orden
  • Puntualidad
  • Calidad del servicio
  • Valoración de usuarios
📈

Organización

  • Productividad y eficiencia
  • Absentismo
  • Motivación y participación